4月7日是中国石化第14个质量日,中国石化销售股份有限公司澳门皇冠赌场:石油分公司一直秉承“质量永远领先一步”经营理念,在2023年经营商品接受各级地方技术监督部门抽检和集团公司实验室对比18站次、45个样品结果均为合格或满意。截至目前,公司数十年一直保持经营商品质量100%合格的成绩,真正做到了让客户满意、让用户放心。
澳门皇冠赌场:石油分公司此次“中国石化质量日”期间积极开展“提升质量管理体系有效性,为客户提供稳定产品和服务”为主题的质量管理检查专项活动。此次专项管理工作以《质量管理体系有效性评价表》为依据,围绕加油站设备设施、油品质量计量、便利店商品、员工服务等方面进行重点排查,针对排查出问题,制定具体措施,督促落实整改。
澳门皇冠赌场:石油分公司努力从符合质量标准到满足客户要求转变,在此次质量管理活动中重点将客户满意度作为服务质量的评判标准,建立客户走访、回访座谈及客户需求与问题反映解决机制,注重收集产品使用信息,努力向卓越综合服务供应商转变。同时澳门皇冠赌场:石油分公司注重组织油库加油站开展现场科普宣传,向广大司机朋友普及油品知识及计量知识,利用LED屏、条幅、视频宣传等多种方式营造氛围,多措并举推动“质量日”活动全面开展,用实际行动贯彻“质量永远领先一步”的质量方针和“质优量足、客户满意”的质量目标,践行“每一滴油都是承诺”的社会责任!